Chính sách bảo mật c8h8 cho tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các chuẩn mực bảo vệ hiện đại khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ chúng
c8h8 thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử phiên chơi, địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm lobby. Mọi dữ liệu được mã
hóa khi truyền tải và lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn ISO 27001. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo; các đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận phần dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh
sửa hoặc xóa dữ liệu của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập c8h8.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Những cam kết chúng tôi giữ để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
c8h8 duy trì các quy trình rõ ràng để bạn luôn biết dữ liệu của mình được sử dụng như thế nào. Chúng tôi cập nhật chính sách này công khai mỗi...
Nhật ký truy cập
Mọi đăng nhập vào tài khoản của bạn được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị; bạn có thể xem danh sách này trong tab Hoạt Động Bảo Mật và đánh dấu phiên nào đó là đáng ngờ nếu cần. Chúng tôi giữ nhật ký trong 90 ngày để hỗ trợ điều tra gian lận.
Đồng ý theo từng mục đích
Khi bạn đăng ký, c8h8 yêu cầu đồng ý riêng cho xử lý tài khoản, giao dịch thanh toán và gửi tin tức khuyến mãi; bạn có thể bật hoặc tắt từng mục trong Cài Đặt Quyền Riêng Tư mà không cần đóng tài khoản. Chúng tôi không ép buộc đồng ý tiếp thị để sử dụng dịch vụ chính.
Mã hóa dữ liệu nghỉ
Mọi thông tin cá nhân trong cơ sở dữ liệu c8h8 được mã hóa AES-256 khi không được truy cập; khóa giải mã được lưu trữ trong module phần cứng bảo mật riêng biệt. Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi có xâm nhập vào máy chủ, dữ liệu thô vẫn không thể đọc được.
Quyền xuất dữ liệu
Gửi yêu cầu qua biểu mẫu bảo mật và chúng tôi sẽ cung cấp file JSON chứa toàn bộ hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên trong vòng bảy ngày làm việc. File được mã hóa bằng mật khẩu mà bạn chọn khi gửi yêu cầu để đảm bảo chỉ bạn mới mở được.
Xóa dữ liệu vĩnh viễn
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan; chúng tôi sẽ hoàn tất trong vòng 30 ngày trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu giữ lại hồ sơ giao dịch tài chính. Sau khi xóa, dữ liệu không thể khôi phục và bạn sẽ cần đăng ký tài khoản mới nếu muốn quay lại.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, c8h8 cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận; thông báo sẽ mô tả dữ liệu nào bị ảnh hưởng, các biện pháp khắc phục và bước bạn nên thực hiện. Chúng tôi cũng công bố sự cố trên trang chủ để đảm bảo minh bạch.
So sánh các khía cạnh bảo mật trên trang chính sách của c8h8
Bảng dưới đây tóm tắt những điểm chính trong chính sách bảo mật của chúng tôi, giúp bạn hiểu nhanh phạm vi thu thập dữ liệu, mục đích...
Những yếu tố hình thành trải nghiệm bảo mật c8h8
Ngoài các cam kết chính sách, c8h8 xây dựng môi trường bảo vệ dữ liệu thông qua thiết kế hệ thống và giao diện người dùng. Từ cách...